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第一條 企業經營者資訊
經 營 者:「杰瑪健康管理顧問股份有限公司」
營業所在地:台中市北屯區四平路238巷21號B1-8。
負 責 人:陳士凱
客服電話:04-2471-9696
(週一至週五09:00~12:00及13:00~18:00)
客服中心:
[email protected]
第二條 註冊會員及會員資格
一、使用者使用本網站服務,應註冊會員。會員註冊應依本網站提示欄位填寫正確、最新資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位使用者僅能註冊一個帳號,不可重覆註冊登錄。
二、即時維持並更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務。
三、完成登記程序及取得會員資格,會員將取得一個特定密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之安全,並不得提供給第三人使用,是會員責任。若任何人依照規定輸入會員帳號及密碼,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人使用,利用該密碼及帳號所進行的一切活動,會員本人應負完全責任。
四、若會員密碼或帳號遭盜用或有其他任何安全問題發生時,會員應立即通知本網站,以利本網站進行適當的因應措施,惟本網站不因此負任何賠償或補償責任。
五、會員如發生下列情形,本公司保留終止會員資格及使用各項服務資格之權利:
1.提供不實之個人資料或資料有任何誤導之嫌。
2.使用偽冒或非法取得的信用卡號進行交易。
3.意圖入侵或破壞本網站各項服務及系統。
4.違反本網站會員條款、消費者保護法、公平交易法或其他中華民國法律規定。
六、成功註冊會員者,可享首次購物9折優惠(僅限購買非優惠商品)。
第三條 網站服務及會員行為
一、使用者至本公司確認為會員後,將依本系統當時建置的服務頻道、項目、內容、狀態及功能,對會員提供服務;本網站保留隨時新增、減少或變更權利,且不另行個別通知。
二、會員服務所提供的所有網頁、介面、URL、商標或標識、電腦程式、資料庫,其商標、著作權、其他智慧財產權及資料所有權等,均屬於本網站或授權本網站使用之合法權利人所有。會員不因使用本網站服務而取得本網站及個別會員服務的相關商標、著作權或其他智慧財產權之授權。
三、對於會員之特定要求或需求,包括速度、安全、可靠性及完整性等,本網站不負任何擔保及責任。
四、本網站將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作,但不擔保會員上傳、刊載或儲存資料正確性及可靠性,亦不負資料備份責任,如發生系統錯誤或疏失,請立即通知本網站系統管理者。於以下各項情況發生時,本網站有權停止、中斷或終止提供本服務,不因此對會員負損害或賠償責任:
(1).本網站進行必要之保養及施工時。
(2).發生突發性之通信設備進行必要之保養及施工時。
(3).本網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時。
(4).不可歸責於本網站致使本網無法提供服務時。
(5).其他基於營運上考量。
五、本網站與會員間應以電子文件作為表示方法。
六、會員使用本網站服務應符合誠實信用原則及法令規範,並擔保不為違法或不符合會員服務使用目的之行為,若因違反法令或約定造成本網站或第三人損害時,應自負賠償及償還責任。
第四條 線上訂購及消費
一、本網站所售出商品若已超過半年期限,本網站即不對該項商品提供任何的服務。
二、當本網站遭非本網站所能排除之交易障礙、或有其他本網站無法接受訂單之異常情況時,本網站將保留接受訂單出貨之權利,並將另以e-mail、手機簡訊或電話聯繫等方式通知會員訂單不成立或取消訂單的情事。
三、選擇超商門市取貨,請於接到貨到簡訊通知後三日內(含假日)取貨完成,並請記得攜帶個人證件以利查核,商品以門市取貨狀況為準,逾期未取貨本公司將取消該筆訂單。
四、會員得依消費者保護法第十九條第一項行使相關權利,惟如個別會員的退貨比例過高,本網站將有權拒絕或暫停該會員的網路購物權利。
第五條 商品資訊
訂購前請仔細閱讀本站商品頁上的「商品說明」、「商品規格」與「保固與退、換貨」的內容,包含商品之種類、數量、價格及其他重要事項之重要機制,同意此約定條款時亦表示已了解及同意前述商品介紹網頁上的內容,並為契約之一部分。
第六條 商品交付地、交付方式及付款方式
付款方式、運費請參閱本網站各商品交易頁面、每次活動訊息與保固及退換貨規定第二條之運送說明。
第七條 退、換貨約定
一、依據消費者保護法第十九條規定,本網站提供七天猶豫期(非試用期)的權益,但退貨商品必須是與出貨狀態相符且完整包裝(包含主機、附件、隨附文件、內外包裝、贈品等),並以原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當。
二、退貨方式
(1).訂單退貨限訂單整筆退貨,無法退貨其中個別品項。
(2).退貨之商品必須"全新"且"完整包裝"並可再銷售狀態"始可辦理退貨(含贈品)。如一經拆封等會損及商品再銷售權益時,恕不退貨。
(3).若退貨商品有缺失,會員需自付缺失價格。若因退貨商品產生的物流費用,客戶需負擔此項額外之物流處理費用。
(4).若商品已超過七天猶豫期的退貨時效,本網站恕不提供退貨服務,但商品依然能享有杰瑪健康管理的售後服務。
第八條 準據法及管轄權
一、會員均同意,本約定條款及所有在本網站所進行的線上訂購及消費、交易,均以中華民國法令為準據法,以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。
二、本契約條款應依消保法及民法相關規定解釋,如仍有無法適用或疑義,以本公司之解釋為主。
第九條 消費爭議處理
一、會員如對交易過程有疑義、須通知本公司事項或其他需求,得以電話客服中心連絡本網站,本網站客服人員將盡速提供相關諮詢或協助。客服專線服務時間:除特定公告外每週一至週五 09:30~12:00,13:00~18:00。行政院消費者保護會http://www.cpc.ey.gov.tw/。
二、若有發現智慧財產權遭侵害之情事,請將所遭侵權之情形及聯絡方式,並
附具真實陳述及擁有合法智慧財產權之聲明,以下列方式聯絡本站: 以電子郵件(E-mail)寄送至:gemma999u@gmail.com
第十條 本站購物發票預設為電子發票形式(由本站託管)
一、若於購物流程中勾選列[印紙本電子發票]時,紙本電子發票將隨商品到送達。
二、若電子發票使用共通性載具存取或已使用會員載具歸戶時,發票中獎時將由財政部主動通知。
第十一條 個人資料保護
關於會員的註冊以及其他特定資料依「杰瑪健康管理線上購物隱私權政策」受到保護與規範。
第十二條 系統安全
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三、儘管本網站已盡力保護您交易過程中之個人資料安全,但由於截至目前為止,網際網路資料的傳輸不能保證百分之百的安全,此潛在風險並不在本網站承擔的責任範圍內。
第十二條 準據法與管轄法院
本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與「杰瑪健康管理購物網站」間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣台中地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。